Lars Thorsen adalah CEO dari Ikano Group, sebuah perusahaan
multinasional yang dimiliki oleh keluarga Kamprad, pendiri IKEA. Meskipun tidak sepopuler Ingvar Kamprad, Thorsen memiliki peran penting dalam mengembangkan dan mengelola berbagai bisnis yang berhubungan dengan IKEA, seperti perbankan, asuransi, real estat, dan manufaktur.
Lahir di Denmark, Thorsen memiliki latar belakang yang kuat di sektor ritel dan industri. Sebelum menjabat sebagai CEO Ikano Group pada tahun 2015, ia telah menduduki berbagai posisi manajerial di IKEA Asia Pasifik, memberikan pemahaman mendalam tentang operasi dan strategi perusahaan.
Perjalanan Karier dan Kepemimpinan di Ikano Group
Transformasi dan Diversifikasi Bisnis
Di bawah kepemimpinan Thorsen, Ikano Group telah berhasil mendiversifikasi portofolionya. Perusahaan ini tidak hanya mengelola IKEA di beberapa negara, tetapi juga memiliki bisnis di sektor perbankan melalui Ikano Bank, asuransi melalui Ikano Re dan Ikano Insurance Advisory, serta real estat melalui Ikano Bostad. Diversifikasi ini memungkinkan Ikano Group untuk tetap stabil meskipun menghadapi tantangan di sektor-sektor tertentu.
Ekspansi Global dan Inovasi
Thorsen juga memimpin ekspansi Ikano Group ke pasar Asia dan Amerika Latin. Di Asia Tenggara, perusahaan ini telah membuka beberapa toko IKEA di Thailand, Singapura, dan Malaysia, serta mengembangkan pusat perbelanjaan yang terintegrasi dengan toko IKEA. Model bisnis ini terbukti sukses dan kini diperluas ke Filipina dan Vietnam. Di Meksiko, Ikano Group juga telah membuka toko IKEA pertama di Mexico City pada tahun 2020.
Pendekatan Kepemimpinan yang Kolaboratif
Thorsen dikenal dengan pendekatan kepemimpinan yang menekankan kolaborasi dan budaya kerja yang solid. Ia percaya bahwa kesuksesan perusahaan bergantung pada kemampuan untuk bekerja sama, menyederhanakan proses, dan tetap fokus pada pelanggan. Filosofi ini tercermin dalam operasional Ikano Group yang efisien dan responsif terhadap perubahan pasar.
Tantangan dan Visi Masa Depan
Menghadapi Perubahan Regulasi dan Teknologi
Salah satu tantangan yang dihadapi Ikano Group adalah perubahan regulasi, seperti Payment Services Directive 2 (PSD2) di Eropa, yang memungkinkan pihak ketiga untuk mengakses data rekening bank pelanggan. Thorsen menyadari bahwa perubahan ini dapat memengaruhi pendapatan Ikano Bank, namun ia yakin bahwa diversifikasi bisnis akan membantu perusahaan mengatasi tantangan ini.
Komitmen terhadap Keberlanjutan
Thorsen juga menekankan pentingnya keberlanjutan dalam operasional perusahaan. Ikano Group telah meluncurkan penghargaan keberlanjutan pertama mereka, dengan Ikano Retail diakui atas kolaborasi mereka dengan pengusaha lokal di Meksiko yang menciptakan lapangan kerja bagi 21 pengrajin lokal dengan upah tiga kali lipat dari gaji normal mereka.
